Cancelamento de Cartão de Crédito e Liberação de Margem Consignável Retida Indevidamente

Question

Realizei uma solicitação de cancelamento deste cartão de crédito e a liberação da minha margem consignável, todavia, mesmo pagando o valor total que devia para esta empresa, ainda não providenciaram o desbloqueio da margem, ocasionando a mim prejuízos. Solicito, desta forma, atenção ao meu requerimento realizado, pois é um absurdo permanecermos com a margem indisponível devido a um cartão que não queremos mais utilizar. Tenho percebido que a empresa está apresentando resistência em proceder com o cancelamento, que é de meu direito.