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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de NIO Meios de Pagamentos

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Esta empresa recebeu 359 reclamações.
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Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
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4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
115 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.1.
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Dos que avaliaram, 51.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Não consigo utilizar cartão virtual e desbloquear pelo aplicativo

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Não respondidaHá 16 horas
Solicitação de cancelamento de consignado de cartão social e devolução de valores não atendida pelo banco

Quero cancelar um consignado de cartão social, quero devolver o dinheiro para banco, mais oBanco não dá nem uma assistê...

Não respondidaHá 3 dias
Impedimento de Negociação de Imóvel Devido a Restrição do Nio

Tenho um cartão consignado desta empresa, há um tempo, a prefeitura de onde trabalho encerrou o vínculo de pagamento consigna...

Não respondidaHá 3 dias
Estou presa num cartão com valor horrível num acordo de convênio que não existe mais e não me avisaram! O limite do cartão já é baixo e agora isso!

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Cancelamento de Cartão de Crédito e Liberação de Margem Consignável Retida Indevidamente

Realizei uma solicitação de cancelamento deste cartão de crédito e a liberação da minha margem consignável, todavia, mesmo pa...

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