Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

20/09/2025 às 01:24

ID: 227381343

Não consigo acesso a banco para pedir segunda via de contrato, me chamo ***** CPF ***** me informaram um e-mail e pediram alguns documentos enviei e não responderam meu empréstimo é de 1808,60, fiz um reclamação no banco central do Brasil que estou aguardando resposta e um boletim de ocorrência. Número de protocolo *****

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Resposta da empresa

22/09/2025 às 11:55

Bom dia, Sr. Valério!
Esperamos que se encontre bem!

Após análise das informações do seu cadastro, não conseguimos localizar nenhum vínculo ativo com o seu CPF junto a NIO Digital.

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Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento NIO Digital

Consideração final do consumidor

22/09/2025 às 11:59

Sem compromisso com o consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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