Atraso na entrega e falta de opções de reembolso/cancelamento do pedido #*****

Não respondida
Escada - PE
12/03/2026 às 14:40
ID: 243093879
Fiz uma compra dia 24/02/2026 de duas camisas do PETROLINA Subtotal R$201,80, Custo de frete, R$38,26Total, R$240,06 PEDIDO #*****, paguei tudo certinho e até agora nada. Quando entro em contato com o pessoal do whatsapp, dizem que estão preparando o pedido, que vai ser enviado, e até a data de hoje foi o dia do prazo final e nada feito. O site não oferece opção de reembolso do dinheiro nem cancelamento de compras. Totalmente amador! Gostaria de saber da empresa o que será feito com o meu pedido, qual será a solução?