Quebra de contrato

Não respondida
São José dos Campos - SP
12/12/2023 às 14:34
ID: 178066523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei com a nipcable em janeiro de *******, no contrato contemplava acesso a plataforma de vídeos Paramount.
aproximadamente em julho percebi que não conseguia mais acesso a plataforma, tentei acesso várias vezes e não consegui. Hoje entrei em contato com a plataforma e me informaram que a parceria com a Paramount teria acabado em janeiro, no mesmo mês que eu contratei o serviço. Em troca me ofereceram um serviço do qual nao tenho menor interesse e não aceitam cancelar o contrato sem cobrar taxa, mesmo que tenha sido a nipcable que tenha quebrado o acordo. Mencionaram sobre o contrato, porém não é claro que no caso de quebra de contrato da parte deles a empresa não precisaria se responsabilizar.