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Reclamações

Cliente confuso sobre plano contratado, sem acesso à internet e impossibilitado de recarregar crédito via app.

eu achei que comprei um plano mensal para minha casa, uma linha para a minha esposa e uma para mim.agora estao dize...

Não resolvidoHá 18 dias
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Sem sinal há mais de 4 horas, e ninguém sabe de nada

Estamos srm sinal desde as 10h da manhã, agora são quade 14h. Dizem ser um problema na região mas ninguém sabe informar o que...

ResolvidoHá 20 dias
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Falta de respeito com cliente

Estou há dias sem internet,entrei em contato pra arrumarem,ficaram demorando pra responder ,toda hora perguntava o endereço.H...

Não resolvidoHá 21 dias
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Sem Internet por 5 dias em meio a copa do mundo!

Minha internet parou de funcionar no sábado, reclamei na NIP BR e fui informado de que tenho que esperar até a próxima 4a fe...

ResolvidoHá 1 mês
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Sem Internet há dias e visita técnica agendada para daqui a 5 dias úteis, sem informações claras sobre o protocolo.

Estou sem Internet desde 27/06 e desde o período da manhã estou conversando com a Nip e eles me informando que era um problem...

Não resolvidoHá 1 mês
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