Relógio Timex com defeito e recusa de troca na loja
Não respondida
Niterói - RJ
05/09/2025 às 16:59
ID: 226218911
Comprei um relógio da marca timex no dia 11/08 na loja Nippon no centro de Niterói, na Amaral Peixoto. Comprei o relógio e o mesmo era de vitrine. Na terça feira dia 02/09 o relógio parou de funcionar, levei na loja, a atendente pediu pra eu subir pro segundo andar e levar no técnico para o mesmo mexer, ao mexer foi identificado que o display estava ruim. Me sugeriram que eu levasse na autorizada que fica em outra cidade, super distante. Reclamei e lá na hora disseram que iam ver se tinha um relógio igual pra trocar, mas que minha pulseira estava arranhada, sendo que não tem arranhado nenhum, e se eles identificaram isso, poder que a pulseira já veio pra mim arranhada, porque o mesmo era de vitrine, tentaram achar um igual lá pra trocar pelo menos a tela e deixar com a mesma pulseira, mas não encontraram. E alagaram que eu terei que levar na autorizada, me recuso a ir pra outra cidade só pra tentar consertar o relógio.