Filtro de água alcalino com defeito: não filtra corretamente e suja com barro.

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Curitiba - PR

24/02/2026 às 05:18

ID: 241493063

Comprei o filtro alcaline Max lote ***** e não filtra como deveria fica todo preto no fundo do filtro e no suporte com torneira fica sujo de barro amarelo ou seja não está fazendo a função que deveria.

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 20:57

Olá, José Maria

Espero que esteja bem.

Informo que sua manifestação foi registrada sob o protocolo de atendimento n *****.

Para que possamos analisar o seu caso com atenção e identificar a solução mais adequada, solicitamos algumas informações indispensáveis sobre o seu produto. No entanto, até o momento, ainda não recebemos o seu retorno com os dados solicitados.

Assim que nos encaminhar as informações, daremos continuidade à análise e seguiremos com a tratativa do seu atendimento.

Para facilitar o contato, deixo abaixo nossos canais de atendimento:

Central de Relacionamento Nipponflex
0800 200 8008
44 4009-2100 (WhatsApp)