Resumo da reputação da empresa

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Nipponflex é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.

Reclamações recebidas
41
Reclamações respondidas
95,1%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
93,8%
Voltariam a fazer negócio
81,3%
Reclamações avaliadas
18
Nota média do consumidor
8,5
Tempo médio de resposta
11 dias

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Nipponflex nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • O que é coberto pela garantia dos produtos Nipponflex?
  • Os valores dos produtos e itens de reposição podem sofrer alterações?
  • Como funciona a garantia dos produtos Nipponflex?
  • Meu produto apresentou um problema. Como devo proceder?
  • Preciso de assistência técnica. Como solicitar?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

41,33%
Colchões

Problemas

32%
Má qualidade do produto

Produtos

31,56%
Colchões e acessórios

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Fundada em 2000, a Nipponflex une tecnologia biohacking, inovação e qualidade em soluções para sono e bem-estar, promovendo conforto e qualidade de vida, em diversos países.

CNPJ: 03.717.227/0001-40

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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