Jarra Alcaline Max: Vendedor informou valor de refil R$ 100,00, mas agora custa R$ 366,00, tornando o produto inviável.
Resolvido
São Paulo - SP
30/05/2026 às 15:10
ID: 250123687
Fiz a compra de uma jarra alcaline Max paguei R$ 1700,00no ato da compra o vendedor me falou que o refil do filtro era R$ 100,00.
Agora depois de menos de 1 ano o filtro parou de funcionar e o valor do refil é R$ 366,00.
Isso é um absurdo. Sem condições de manter
Não é viável manter essa jarra, melhor fazer de uma jarra de suco.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 12:19
Olá Carlos,
Espero encontrá-la bem.
Recebemos a sua manifestação e registramos por meio do protocolo n *****.
Realizamos tentativas de contato por meio dos dados informados em seu cadastro na plataforma, porém não foi possível concluir o contato por esses canais.
Entendemos a importância da sua solicitação e, para que você tenha o suporte mais adequado e ágil, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de um dos canais abaixo:
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno.
0800 200 8008
(44) 4009-2100 (WhatsApp)
Central de Relacionamento Nipponflex
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 11:11
Hoje (31/07/26) a empresa entrou em contato comigo via WhatsApp para tratativa de enviar uma cortesia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9