Problema com garantia e mau funcionamento de colchão massageador
Resolvido
Marilândia do Sul - PR
24/07/2026 às 12:08
ID: 254745105
Gostaria de saber sobre a minha garantia não consigo contato imediato via whatsapp como resolvo? Quero trocar tecido e ver a massagem do meu colchão que não funciona mais.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:11
Olá, Beatriz.
Espero encontrá-la bem.
Recebemos sua manifestação, registrada sob o protocolo n *****
Lamentamos a experiência relatada.
Após análise, verificamos que, com os dados informados nesta manifestação, não localizamos qualquer registro de atendimento anteriores em nossa Central de Atendimento ou Ouvidoria.
Informamos que já estamos em contato por meio do WhatsApp para prosseguirmos com seu atendimento.
Permanecemos à disposição!
Central de Relacionamento Nipponflex
0800 200 8008
(44) 4009-2100 (WhatsApp)
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 17:51
Solução veio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9