PRODUTO RUIM E VENDEDORES MAL EDUCADOS
Em réplica
Belo Horizonte - MG
24/06/2026 às 15:27
ID: 252258411
a empresa é muito ruim, os atendentes são muito mal educados, os vendedores são muito mal educados também.
comprei um produto e não gostei e queria devolver e a vendedora me obrigou a pagar o produto somente para não dar problema pra ela na empresa
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 08:50
Olá, Maria Fernanda.
Espero encontrá-la bem.
Recebemos sua manifestação, registrada sob o protocolo n*****
Lamentamos a experiência relatada.
Após análise, verificamos que, com os dados informados nesta manifestação, não localizamos qualquer registro de atendimento em nossa Central de Atendimento ou Ouvidoria. Por esse motivo, gostaríamos de compreender melhor o ocorrido e identificar onde o atendimento mencionado foi realizado.
Esclarecemos que a Nipponflex é fabricante dos produtos e presta assistência técnica quando aplicável.
A venda, negociação, condições comerciais, cancelamentos e devoluções de valores são de responsabilidade da Distribuidora Independente que realizou a comercialização.
Permanecemos à disposição para analisar a situação e prestar o suporte relacionado aos serviços de responsabilidade da fabricante.
Aguardamos seu retorno com mais informações para que possamos compreender o ocorrido e auxiliá-la no que for cabível.
Central de Relacionamento Nipponflex
0800 200 8008
(44) 4009-2100 (WhatsApp)
Réplica da empresa
30/06/2026 às 10:49
Olá, Maria Fernanda.
Esperamos que esteja bem.
Realizamos algumas tentativas de contato por meio dos dados cadastrados na plataforma, porém não obtivemos sucesso.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio de um dos canais abaixo:
0800 200 8008
(44) 4009-2100 (WhatsApp)
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno.
Central de Relacionamento Nipponflex.