O que aconteceu
Desde o dia 8 de setembro minha esposa tentou levar meu veículo o Nissan Versa 2024 Advance na Dr. Sul de Criciúma que informou que por faltar agenda e ia ligar e posteriormente marcar se passaram 15 dias e não ligaram dessa forma fiz uma reclamação formal no ambiente da DR Sul central e o gerente de pós-vendas da DR Sul de Criciúma me ligou conseguindo agenda no mesmo dia o que já mostra a desorganização e o despreparo da equipe. Levei o meu veículo que estava com o eixo empenado após a batida em um buraco mesmo estando na garantia, bastava um olhar simples para detectar isso entretanto os mesmos não o fizeram me fazendo ir para uma oficina de fora da rede. Credenciada para que levantasse o carro e detectar-se isso quando a BR Sul recebeu a análise da oficina externa alegou que iria fazer uma geometria passou o dia inteiro com meu carro e me devolveu entretanto desde o primeiro dia é perceptível que o carro está com pneu para dentro ou seja. Possivelmente com o eixo direito empenado me devolveram um carro.Com o eixo empenado fene nenhum tipo de respeito à segurança e a qualidade do produto formalmente aqui quero reclamar e manifestar a minha indignação com esse pós-vendas totalmente responsável da DR Sul de Criciúma.