Entrega do veículo

Respondida
São Paulo - SP
25/05/2026 às 13:34
ID: 247112851
Comprei um carro no dia 6 de abril e até agora não consegui receber esse carro não foi entregue
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 14:17
Prezado Sr. Jaime,
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocasionado, pois essa não é a experiência de atendimento que o Grupo Viamar preza em oferecer aos seus clientes.
Após análise do caso, verificamos que o veículo foi devidamente retirado em 06/05, não restando pendências em aberto no momento.
Lamentamos quaisquer inconvenientes ocorridos durante o processo de negociação e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos atendimentos e serviços.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para o que for necessário.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade
Nissan Tokio | Grupo Viamar