Qual a reputação de Tókio Motors?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.9/10.

Desempenho de Tókio Motors

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 110 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
44 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 25.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 51.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Tókio Motors?

Reclamar

Reclamações respondidas para Tókio Motors

Exibindo 5 de 621 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de óleo não recebida após pagamento via PIX e descaso da empresa

Fiz uma compra de óleo na concessionaria com o vendedor Caua, paguei a vista e não recebi a mercadoria. Valor de R$3.916,80 p...

RespondidaHá 25 dias
Problema na película anti vandalismo

Comprei um carro zero km e fiz a instalação da película anti vandalismo na concessionária onde me prometeram manutenção vital...

RespondidaHá 1 mês
Péssima experiência de compra de veículo: erros de cálculo, atraso na entrega e atendimento impessoal e indiferente

Pessima experiencia! Para fechar o negócio toda simpatia e atenção da vendedora e da gerente, porém após isso, começou a frus...

RespondidaHá 1 mês
Nissan não cumpre negociação e faz descaso com cliente

Em 23/05 estive na concessionária Nissan Vigorito localizada em São Bernardo, na Rua *****, na ocasião me interessei por um...

RespondidaHá 1 mês
Reclamação sobre reembolso não realizado, inconsistência na revisão de 10.000 km e falta de preenchimento do manual de garantia na Nissan Tokio São Bernardo do Campo.

Reembolso de serviço não realizado após esperar um tempo muito além do que foi agendado. Não realizado serviço e pedi reembol...

RespondidaHá 1 mês
1 de 125
Filtros especiais

Categorias
(285)
(85)
(47)
(23)
(22)
(10)

Produtos ou serviços
(126)
(93)
(50)
(32)
(27)
(25)

Problemas
(86)
(42)
(41)
(38)
(29)
(25)
RA Ads
RA Ads