Motor descartável
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
10/08/2026 às 12:34
ID: 256005319
Comprei um motor completo 0km na concessionária de são Bernardo do campo.
Motor foi instalado em oficina particular.
Enfim, motor durou quase 1 ano, com 63 mil km ele apresentou defeito, Vazão no 3 cilindro, problema de válvula, ontem me ligaram da Viamar e me falaram que é NORMAL O MOTOR APRESENTAR DEFEITO. normal? Um motor com 63 mil km apenas.
Setor de qualidade pelo jeito não tem na nissan, como pode durar tão pouco, eu cuidei tão bem, afinal, eu paguei 20 mil no motor, foi tanta luta pra comprar esse motor. DECEPÇÃO TOTAL COM A NISSAN.
Eu tô fazendo essa reclamação para que outras pessoas não caem no [Editado pelo Reclame Aqui] como eu caí, qualidade é zero.
Desanimador.. Muito cuidado com os carros dessa marca.
Já tem carro elétrico com 500 mil km rodados..
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 17:24
Olá, Marcio!
Lamentamos pela situação relatada e entendemos sua insatisfação.
Após análise do caso e contato realizado, verificamos que a solicitação não pode ser atendida pela concessionária, pois o prazo de garantia da peça já foi ultrapassado. Também identificamos que o veículo foi retirado há mais de um ano e que o reparo mencionado foi realizado em uma oficina terceira.
Agradecemos pela manifestação e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade
Grupo Tokio Nissan
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 23:29
Foi montado em uma oficina fora sim, foi retirado o motor velho e colocado o novo inteiro, sem segredos.
Eu só relatei para outros consumidores não comprar um motor de 20 mil reais e durar tão pouco, apenas 63 mil km, é melhor fazer retífica e gastar a metade.
E que outros consumidores não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] do motor 0km.
Já vendi o carro, enfim, é só um alerta.