Mau atendimento ao tentar regular farol de veículo recém-comprado
Resolvido
São Paulo - SP
24/08/2026 às 08:27
ID: 256993139
Fui regular o farol do meu recém comprado Kait e não fui bem atendida. O rapaz não deu atenção necessária e se recusou a resolver meu problema, alegando q o farol não tinha regularem e que teria q agendar uma data para deixa o veículo e consultar a fábrica para resolver o problema de uma simples regularem.
Esse é o 5 carro q compro zero sa Nissan e nunca fui tão mal atendida
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 16:41
Olá, Sra. Cristina,
Lamentamos pela experiência inicial. Informamos que, após seu comparecimento à concessionária, o veículo foi avaliado e o problema referente à regulagem do farol foi solucionado. Ficamos satisfeitos com a resolução e com sua satisfação ao final do atendimento.
Atenciosamente,
Equipe da Concessionária
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 13:05
Depois q reclamei no RA resolveram me atender rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5