Não respondida

Meu Nissan Kicks 2024/25 teve a multimídia travando e fui mal atendido na concessionária

Tókio Motors

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Entrei em contato pelo canal do WhatsApp da Nissan dia 23 de outubro e agendei para o dia 24 de outubro às 10 horas da manhã quando cheguei fui mal atendido e informado que eles não fariam o diagnóstico, naquele dia questionei o agendamento e me informaram que era tercerizado e não me atenderia naquele dia, tinha que remarcar e deixar meu veículo no mínimo 48 horas lá pra fazer um diagnóstico da multimídia que tá travando, adquiri com eles mesmo zero um kicks em 2024 quando cheguei lá fui maltratado. Não fui atendido fui informado que também teria que agendar dia e meu carro ainda teria que ficar 48 horas lá só para um diagnóstico um atendimento péssimo nunca precisei da concessionária, dois anos fazendo as revisões lá na concessionária mesmo né meu carro Ainda está na garantia foi péssimo perdi o meu tempo perdi o meu dinheiro e não foi resolvido o meu problema fiquei muito decepcionado provavelmente não irei mais adquirir nenhum carro da Nissan. Não vou mais procurar a concessionária em 13/04/2027 acaba a garantia do meu carro, uma garantia que não serviu pra nada, aí troco a multimídia por outra já que a concessionária da Nissan da nações unidas em São Paulo não cumpre a garantia dada pela fabricante, uma decepção total.