Não respondida

Nissan Kicks 1.0 Turbo com Múltiplos Problemas de Injeção, Start Stop, Multimídia e Vazamento no Câmbio, Além de Danos na Concessionária

Tókio Motors

cidade: Diadema

O que aconteceu

Problemas recorrentes em Nissan Kicks 1.0 Turbo: Falha de injeção, Start Stop, Multimídia e vazamento no câmbio, além de danos na concessionária.

Reclamação: Fiz a compra de um Nissan Kicks 1.0 Turbo em *****, Após ***** rodado ele apresentou falha de injeção, como eu trabalho em área automotiva eu mesmo identifiquei o erro ***** que era indicando mistura de combustível Bank 1 e fiz o reset de injeção, após uma viagem de aproximadamente uns ***** ele apareceu no painel Falha Start Stop ate então prossegui viagem, chegando no local de viagem que era em ***** ele continuou com o erro, voltando pra ***** a luz de injeção voltou acender, porém com um novo erro ***** além do erro ***** que apareceu novamente. Ao chegar fiz o diagnóstico e encontrei os erros relatados, ao ligar pra Nissan sempre falavam que o scanner deles não estava disponível na concessionária de Santo André onde comprei o carro, e falaram pra levar na loja de São Bernardo, nesse meio tempo antes de levar pra concessionária ele começou apresentar falhas na multimídia causando desligamentos e voltando apenas quando retirava o fusível e colocava novamente. Após conseguir agendamento e conseguir levar na concessionária notei uma marca amarela no protetor de Carter causando a curiosidade de retirá-lo e verificar, tive uma surpresa de um vazamento de óleo no câmbio, imediatamente levei pra concessionária relatando todos os problemas. Nisso receberam o carro, apagaram o erro de injeção e disseram que era somente um aperto num bujão do câmbio, pra minha surpresa indo pra casa a luz de injeção acendeu novamente. Entrei em contato com o consultou Jonathan que recebeu o carro e me entregou mas não tive nenhuma resposta. Nesse meio tempo apaguei por conta própria a luz de injeção e ela sempre acendia novamente apresentando sempre o mesmo Erro *****, que no meu scaner aparecia sensor Ar/Combustivel Sonda lambda, nesse mesmo dia ao chegar em casa notei um risco na porta do carro que também nao tinha antes de deixar o carro na concessionária, que era a *****. Enviei pro Jonathan que tbm não me respondeu. O carro nessa época tinha ***** rodados, fui apagando o erro por conta própria mas sempre voltava, resolvi olhar o câmbio novamente e estava lá o bendito vazamento, resumindo não resolveram nenhum dos problemas! Contudo aguardei até os ***** pra primeira revisão, mas um pouco antes disso o câmbio começou a gerar ruídos quando ligava o carro pela manhã e saia, agendei a revisão, mostrei todos problemas que não foram solucionados e deixei o carro no dia ***** para a primeira revisão. Até o momento o carro está lá pois pediram mais tempo pra solucionar o problema, só que já se passaram mais de 30 dias e eu estou sem o carro que comprei zero km pra não ter dor de cabeças, agora estou sem o carro, sem resposta da concessionária de quando vão resolver meu problema.