Problema na película anti vandalismo

Prezado Sr Renato,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Após o registro da reclamação, nossa equipe entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos. Informamos que, em razão das características do veículo, o vidro lateral menor não recebe a aplicação da película, conforme especificação técnica do produto.

Durante o atendimento, buscamos esclarecer todas as dúvidas apresentadas e disponibilizamos uma alternativa para atender à sua solicitação. No entanto, a proposta apresentada não foi aceita.

Reforçamos que permanecemos à disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional e atender às suas necessidades da melhor forma possível.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer os fatos e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade
Nissan Tokio

Porque quando venderam uma proteção nos vidros laterais não avisaram que os vidros laterais não teriam a proteção? Porque falaram que não há problemas em instalar a proteção onde levei o carro após a quebra do vidro.

Péssimo atendimento. Vendem assessórios mais caros e não explicam direito o que vão fazer