NISSI ENERGIA SOLAR

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Caicó - RN

09/01/2025 às 18:12

ID: 206837271

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Contratei a empresa NISSI Energia Solar para instalar a usina fotovoltaica e fazer todo o previsto em contrato, porém, a empresa tem se demonstrado desleixada desde que fiz o pagamento. 1 não solicitaram a documentação correta, visto que no dia de pagar eu estava viajando e com sinal de internet ruim e solicitei a minha esposa que fizesse. Mesmo sabendo disso, a empresa não solicitou os documentos dela, permaneceu com os meus e deu divergência com a fornecedora das placas. Precisei entrar em contato e cobrar posicionamento em relação a entrega para a NISSI perceber o erro documental. Após isso, vieram instalar e instalaram uma caixa quebrada e danificaram a alvenaria da casa. Solicitei o reparo em novembro, foi prometido a correção e até então nada. Entrei em contato algumas vezes e prometeram vir, mas não cumpriram. Quando a COSERN veio averiguar as instalações percebeu que o número do medidor de energia fornecido pela NISSI não era compatível com o do endereço da usina. Com isso, precisei esperar mais tempo para uma nova visita dos técnicos da COSERN, após nova visita e liberação, a NISSI não me deu as orientações pós checagem, tais como, como ligar, monitorar o sistema e usar o aplicativo. Estou com a usina parada, caixa de componentes e alvenaria quebradas, além de não já estar produzindo energia há tempos. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui], desrespeitado e prejudicado por todo o ocorrido e pela falta de comprometimento e profissionalismo da empresa que em outrora tanto prometeu.