Resolvido

Consumidor reclama de gosto químico e excesso de aditivos artificiais no Lámen Nissin

NISSIN FOODS DO BRASIL.

cidade: Guaraí

O que aconteceu

Olá, equipe de atendimento da Nissin, tudo bem?

Escrevo esta mensagem como consumidor de longa data da marca. Sempre recorri ao Nissin Lámen pela praticidade no dia a dia, associando o nome de vocês à liderança histórica e pioneirismo nesse segmento. No entanto, a minha última experiência de consumo me deixou profundamente decepcionado e preocupado com o padrão de qualidade entregue.

Adquiri o sabor ex: Galinha Caipira / Carne] esperando o perfil de sabor anunciado de forma tão apetitosa na frente da embalagem. Porém, ao consumir, notei um gosto residual extremamente químico e salgado. Decidi analisar minuciosamente a lista de ingredientes do sachê de tempero e o diagnóstico foi desanimador: o produto é uma bomba de aditivos sintéticos, sustentada essencialmente por glutamato monossódico (realçador de sabor artificial), corantes e aromatizantes químicos.

É muito frustrante ver uma marca global e consolidada abrir mão de ingredientes mais naturais para entregar um pó puramente sintético que tenta "simular" o gosto da carne ou da galinha. O consumidor fiel percebe quando a qualidade é sacrificada em nome do barateamento industrial, resultando em um produto de baixo valor nutricional e lotado de componentes artificiais perigosos para o consumo regular.

Gostaria de um posicionamento da empresa sobre essa composição atual e se a Nissin planeja alguma reformulação em suas linhas para reduzir o uso desses realçadores de sabor artificiais em respeito à saúde do consumidor.

Fico no aguardo de um retorno e de uma solução para o meu caso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu

    03/07/2026 às 17:02

    Fernando, boa tarde!

    Obrigada pelo contato.

    Conforme e-mail enviado, informamos que sua reclamação será encaminhada para conhecimento do nosso Departamento responsável.

    Atenciosamente,

    Karina Silva

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    0800-727-6020

    WhatsApp (11) 91695-8759

    [email protected]

    http://www.nissin.com.br

  2. Consumidor respondeu

    03/07/2026 às 23:22

    O alimento de vcs além de ruim é pouco nutritivo
  3. NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu

    06/07/2026 às 15:54

    Fernando, boa tarde!

    Conforme conversamos, continuamos à sua disposição.

    Atenciosamente,

    Karina Silva

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    0800-727-6020

    WhatsApp (11) 91695-8759

    [email protected]

    http://www.nissin.com.br

  4. NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu

    06/07/2026 às 15:56

    Fernando, boa tarde!

    Agradecemos seu contato.

    Por favor, solicitamos que você avalie nosso atendimento aqui no site Reclame Aqui. É uma avaliação rápida!

    Role a página da sua reclamação até o final e responda a pesquisa.

    Sua participação é muito importante para nós.

    Muito obrigada!

    Atenciosamente,

    Karina Silva

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    0800-727-6020

    WhatsApp (11) 91695-8759

    [email protected]

    http://www.nissin.com.br

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Bom atendimento