O que aconteceu
Comprei um Nissin Lámen sabor Galinha Caipira (lote ___, validade 16/09/26) e encontrei um fragmento de plástico transparente dentro do produto já preparado.
Infelizmente já havia ingerido parte do alimento antes de perceber o corpo estranho.
Tenho fotos do objeto encontrado, da embalagem e do lote.
Gostaria de esclarecimentos sobre o ocorrido e providências quanto à qualidade e segurança do produto.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu
03/03/2026 às 13:52
Joice, boa tarde!
obrigada pelo contato.
Gostaríamos de conversar com você sobre a sua reclamação.
Tentamos contato no telefone informado, porém sem sucesso. Telefone caixa postal.
Por favor, nos retorne no 0800 727 6020. Caso prefira, nos informe o melhor horário para contato.
Você também pode retornar nosso contato por whatsapp ((11) 91695-8759) ou por e-mail ([email protected]).
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8:30h às 17:30h.
Atenciosamente,
NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA
Paloma Sousa
Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800-727-6020
WhatsApp (11) 91695-8759
http://www.nissin.com.b
NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu
04/03/2026 às 14:11
Joice, boa tarde!
obrigada pelo contato.
Gostaríamos de conversar com você sobre a sua reclamação.
Tentamos contato no telefone informado, porém sem sucesso. Telefone caixa postal.
Por favor, nos retorne no 0800 727 6020. Caso prefira, nos informe o melhor horário para contato.
Você também pode retornar nosso contato por whatsapp ((11) 91695-8759) ou por e-mail ([email protected]).
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8:30h às 17:30h.
Atenciosamente,
NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA
Paloma Sousa
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento10Foram rápidos.