O que aconteceu
Consumi um cup noodles sabor carne defumada no dia 24/08 às 19h. O produto estava bem embalado, dentro da validade, preparei com água fervente e o sabor estava normal. Na madrugada de segunda pra terça, eu acordei 5h da manhã com um grande incômodo na barriga e uma forte azia, eu tava sentindo o sabor do miojo. Deu uma forte diarreia, depois disso voltei a dormir. Acordei às 10h, passaram alguns minutos e me deu uma forte ânsia de vômito, então vomitei. Passou 1h, vomitei novamente. Fui ao banheiro algumas vezes por conta da diarreira, e neste dia eu não consegui comer absolutamente nada, eu fiquei somente tomando água, suco e água de coco.
Após pesquisar outras reclamações aqui, ficou evidente de que sim, foi o cup noodles que causou essa intoxicação, visto que foi a única coisa diferente que comi naquele dia.
Vi outros relatos de pessoas falando que alguns estavam com gosto de sabão/desinfetante. Eu nunca tinha parado pra ir atrás de saber o porque disso, mas eu já comi vários cup noodles com esse mesmo problema, porém, por incrível que pareça, nunca me fez mal.
Pelos outros relatos que li, muito provavelmente a empresa vai entrar em contato comigo afirmando que os produtos passam por uma inspeção rigorosa e o controle de qualidade é boa e blablabla, mas estou aqui pra afirmar que passei mal por conta do produto.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu
26/08/2026 às 12:04
Gabriel, boa tarde!
Obrigada pelo contato.
Conforme conversamos, informamos que sua reclamação será encaminhada para conhecimento do nosso Departamento responsável.
Continuamos à disposição.
Atenciosamente,
NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA.
Solange Barros
Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800-727-6020
Whatsapp (11) 91695-8759
http://www.nissin.com.br
NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu
28/08/2026 às 08:12
Gabriel, bom dia!
Agradecemos seu contato.
Por favor, solicitamos que você avalie nosso atendimento aqui no site Reclame Aqui. É uma avaliação rápida!
Role a página da sua reclamação até o final e responda a pesquisa.
Sua participação é muito importante para nós.
Muito obrigada!
Atenciosamente,
NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA.
Solange Barros
Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800-727-6020
Whatsapp (11) 91695-8759
http://www.nissin.com.br
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento9Aconteceu exatamente como eu escrevi no texto kkkkkkk. Me ligaram, explicaram que os produtos passam por um processo rigoroso de controle de qualidade e blablabla. Enfim, a atendente do SAC não tem culpa nenhuma, ela simplesmente está fazendo o trabalho dela e eu compreendo totalmente. Mas uma dica para deixar isso mais "humanizado": eu coloquei que sofri uma intoxicação alimentar e me ofereceram a reposição do produto, tipo "????", sério isso? Depois de eu passar mal pra caramba, como que tiveram coragem de oferecer isso? Eu não quero ver cup noodles na minha frente por um bom tempo, peguei trauma.Para as próximas vezes que lerem esse tipo de relato, não cogitem nem em dar essa opção. Perguntem se a pessoa precisa de algum auxílio, sei lá, mas oferecer um produto que fez mal chega a ser falta de respeito.Enfim, novamente, eu não culpo a atendente. Isso é um problema que vem da empresa e, sinceramente, acho muito difícil alguma coisa mudar e levarem essas reclamações mais a sério. Por mim, não como mais cup noodles.