O que aconteceu
Gostaria de registrar uma reclamação sobre um produto da Nissin, Miojo Turma da Mônica sabor tomate suave. Ao abrir a embalagem, que estava devidamente lacrada e dentro do prazo de validade, encontrei larvas em seu interior, o que me causou grande preocupação e repulsa. O produto tem validade 10/11/2026 e lote 1 20:39 8. Tenho fotos que comprovam a situação. Espero que a empresa apure o ocorrido, esclareça o que aconteceu e tome as providências cabíveis, além de realizar o devido ressarcimento, pois se trata de um grave problema de qualidade e segurança alimentar. Aguardo um retorno o mais breve possível.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu
29/07/2026 às 13:52
Isabela, boa tarde!
Obrigada pelo contato.
Informamos que enviamos um e-mail para você. Aguardamos sua resposta para seguirmos com o atendimento do seu contato.
Continuamos à disposição.
Atenciosamente,
NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA
Tamires Trevisani
Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800-727-6020
WhatsApp (11) 91695-8759
http://www.nissin.com.br
NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu
29/07/2026 às 16:21
Isabela, boa tarde!
Obrigada pelo contato.
Conforme conversamos, por favor aguarde a realização do nosso procedimento.
Continuamos à disposição.
Atenciosamente,
NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA
Tamires Trevisani
Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800-727-6020
WhatsApp (11) 91695-8759
http://www.nissin.com.br
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Atendimento rápido