Não resolvido

Reclamação sobre a descontinuação do Nissin Yakissoba 87g e solicitação de retorno

NISSIN FOODS DO BRASIL.

cidade: Recife

O que aconteceu

ID: 226593873

Título: Voltem com o Nissin Yakissoba 87g

Reclamação: O nissin de Yakissoba (87g) tem sido o meu favorito há anos, tanto que eu não como nenhum outro (e já provei todos)!! É uma das minhas comidas FAVORITAS, é absurdamente bom, e como sou autista e tenho seletividade alimentar muito grande, era um dos poucos pratos que me deixava super feliz ao comer.

Já pesquisei em todos os supermercados, até online, mas não encontro mais e isso deixou [Editado pelo Reclame Aqui]!! Olha que eu nem queria saber do valor, se eu encontrasse eu comprava de qualquer forma de tanto desespero, mas não encontrei. Encontro apenas o cup noodles, que não tem o mesmo sabor e ainda vem beeeem menos, e esses da linha UFO horrível tb.

Como eles simplesmente jogam fora uma linha que era amada por tanta gente??? Simplesmente sumiu!!! Já aquelas [Editado pelo Reclame Aqui] do Nosso sabor, um pior do que o outro, eles continuam fazendo, enquanto que o de Yakissoba, que eu tinha que fazer estoque porque acabava logo, tiraram???

Tô mandando essa reclamação porque achei o maior descaso com o cliente, eles já tinham feito isso no passado com outro dos meus sabores favoritos (o de queijo, que eles mudaram a fórmula e depois tiraram de linha) e essa foi a gota dágua. Até o Moça de brigadeiro que tinha saído de linha a Nestlé tá voltando, porque muita gente gostava, mas a Nissin só tira os produtos e [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor!!

Quero saber se tem previsão de voltar o miojo de Yakissoba normal, de 87g, porque tô cansada de procurar já e se não for voltar a gente aqui em casa não consome mais NADA da marca!! Ridículo!!

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Interações da reclamação

  1. NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu

    08/07/2026 às 08:31

    Maíra, bom dia!

    Obrigada pelo contato.

    Conforme e-mail enviado, informamos que sua reclamação será encaminhada para conhecimento do nosso Departamento responsável.

    Continuamos à disposição.

    Atenciosamente,

    NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA.

    Solange Barros

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    0800-727-6020

    Whatsapp (11) 91695-8759

    [email protected]

    http://www.nissin.com.br

  2. NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu

    10/07/2026 às 08:52

    Maíra, bom dia!

    Agradecemos seu contato.

    Por favor, solicitamos que você avalie nosso atendimento aqui no site Reclame Aqui. É uma avaliação rápida!

    Role a página da sua reclamação até o final e responda a pesquisa.

    Sua participação é muito importante para nós.

    Muito obrigada!

    Atenciosamente,

    NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA.

    Solange Barros

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    0800-727-6020

    Whatsapp (11) 91695-8759

    [email protected]

    http://www.nissin.com.br

  3. NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu

    14/07/2026 às 10:24

    Maíra, bom dia!

    Agradecemos seu contato.

    Por favor, solicitamos que você avalie nosso atendimento aqui no site Reclame Aqui. É uma avaliação rápida!

    Role a página da sua reclamação até o final e responda a pesquisa.

    Sua participação é muito importante para nós.

    Muito obrigada!

    Atenciosamente,

    NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA.

    Karina Silva

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    0800-727-6020

    Whatsapp (11) 91695-8759

    [email protected]

    http://www.nissin.com.br

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não fazem nada, só dizem que vão passar a reclamação ao setor responsável. Vão continuar sem o produto.

  5. Resposta final da empresa

    24/07/2026 às 15:18

    Maira, boa tarde!

    Verificamos na pesquisa que você respondeu sua insatisfação com nosso atendimento. Por isso, tentamos ligar para você para entendermos essa insatisfação e melhorarmos nosso procedimento.

    Como não conseguirmos conversar por telefone, te enviamos um e-mail para informar que ficamos à sua disposição, de segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h30, em nossos canais de atendimento para entendermos sua insatisfação.

    Atenciosamente,

    NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA.

    Karina Silva

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    0800-727-6020

    Whatsapp (11) 91695-8759

    [email protected]

    http://www.nissin.com.br