O que aconteceu
O nissin de Yakissoba (87g) tem sido o meu favorito há anos, tanto que eu não como nenhum outro (e já provei todos)!! É uma das minhas comidas FAVORITAS, é absurdamente bom, e como sou autista e tenho seletividade alimentar muito grande, era um dos poucos pratos que me deixava super feliz ao comer.
Já pesquisei em todos os supermercados, até online, mas não encontro mais e isso deixou MUITO [Editado pelo Reclame Aqui]!! Olha que eu nem queria saber do valor, se eu encontrasse eu comprava de qualquer forma de tanto desespero, mas não encontrei. Encontro apenas o cup noodles, que não tem o mesmo sabor e ainda vem beeeem menos, e esses da linha UFO horrível tb.
Como eles simplesmente jogam fora uma linha que era amada por tanta gente??? Simplesmente sumiu!!! Já aquelas [Editado pelo Reclame Aqui] do Nosso sabor, um pior do que o outro, eles continuam fazendo, enquanto que o de Yakissoba, que eu tinha que fazer estoque porque acabava logo, tiraram???
Tô mandando essa reclamação porque achei o maior descaso com o cliente, eles já tinham feito isso no passado com outro dos meus sabores favoritos (o de queijo, que eles mudaram a fórmula e depois tiraram de linha) e essa foi a gota dágua. Até o Moça de brigadeiro que tinha saído de linha a Nestlé tá voltando, porque muita gente gostava, mas a Nissin só tira os produtos e [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor!!
Quero saber se tem previsão de voltar o miojo de Yakissoba normal, de 87g, porque tô cansada de procurar já e se não for voltar a gente aqui em casa não consome mais NADA da marca!! Ridículo!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu
16/09/2025 às 13:11
Maíra, boa tarde!
Obrigada pelo contato.
Informamos que enviamos um e-mail para você. Aguardamos sua resposta para seguirmos com o atendimento do seu contato.
Continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Karina Silva
Serviço de Atendimento ao Consumidor
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NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu
17/09/2025 às 17:20
Maíra, boa tarde!
Conforme e-mail enviado, informamos que sua reclamação será encaminhada para conhecimento do nosso Departamento responsável.
Continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Karina Silva
Serviço de Atendimento ao Consumidor
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Consumidor respondeu
08/10/2025 às 12:16
Mandaram um e-mail de 3 linhas dizendo apenas que vão mandar a reclamação pro setor responsável, mas não respondem se existe previsão de volta do produto nem nada mais. Não é a 1 vez que a empresa faz isso, tiraram de produção o miojo de queijo há um bom tempo sem nenhum aviso (provavelmente porque mudaram a fórmula, ficou uma droga e não vendia mais direito) e agora tiraram o de Yakissoba sem a menor consideração com o consumidor. Não recomendo mais de jeito nenhum, tem o risco de você simplesmente ficar sem a sua comida favorita e do nada!!NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu
08/10/2025 às 15:03
Maíra, boa tarde!
Obrigada pelo contato.
Gostaríamos de conversar sobre sua réplica no Reclame Aqui.
Por favor, entre em contato conosco, pois estamos tentando falar com você por telefone e não estamos conseguindo. Também enviamos um e-mail para você.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 08h30 às 17h30, *******7276020.
Caso prefira nos informe o melhor horário para contato.
Aguardamos seu retorno e continuamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Karina Silva
Serviço de Atendimento ao Consumidor
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NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu
09/10/2025 às 12:01
Maíra, boa tarde!
Obrigada pelo contato.
Gostaríamos de conversar sobre sua réplica no Reclame Aqui.
Por favor, entre em contato conosco, pois estamos tentando falar com você por telefone e não estamos conseguindo. Também enviamos um e-mail para você.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 08h30 às 17h30, *******7276020.
Caso prefira nos informe o melhor horário para contato.
Aguardamos seu retorno e continuamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Karina Silva
Serviço de Atendimento ao Consumidor
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NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu
10/10/2025 às 09:17
Maíra, bom dia!
Obrigada pelo contato.
Gostaríamos de conversar sobre sua réplica no Reclame Aqui.
Por favor, entre em contato conosco, pois estamos tentando falar com você por telefone e não estamos conseguindo. Também enviamos um e-mail para você.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 08h30 às 17h30, *******7276020.
Caso prefira nos informe o melhor horário para contato.
Aguardamos seu retorno e continuamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Karina Silva
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Consumidor respondeu
20/10/2025 às 19:23
Não recebi novos e-mails da empresa, se não eu teria retornado. Quanto ao contato, ficarei mais atenta nas ligações, mas esclareço que também nem tentaram mandar mensagem.NISSIN FOODS DO BRASIL. respondeu
21/10/2025 às 15:21
Maíra, boa tarde!
Obrigada pelo contato.
Conforme conversamos, continuamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Karina Silva
Serviço de Atendimento ao Consumidor
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