Não resolvido

Carro com defeitos e demora na transferência

Niterói Automóveis

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tive uma péssima experiência com essa empresa. Me venderam um carro com diversos defeitos, incluindo pneu liso, problema no alternador e falhas no painel de instrumentos. Além disso, houve demora na transferência do veículo que dei como entrada, o que resultou em uma multa registrada indevidamente em meu nome e até hoje se recusam a resolver essa situação.

Quanto aos defeitos do carro adquirido, insistem que o reparo seja feito em uma loja autorizada por eles, porém já levei o veículo uma vez e o serviço foi mal executado, com soluções paliativas e sem resolver os reais problemas. Fica evidente o descaso com o cliente e a tentativa constante de "empurrar com a barriga" ao invés de prestar um atendimento responsável e transparente.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui]