Cobrança integral de compra com estorno não realizado em cartão de crédito, apesar de comprovante enviado pela empresa.
Não resolvido
Curitiba - PR
30/04/2026 às 02:23
ID: 247347663
Pedi estorno no cartão da compra ao qual não serviram as peças de roupas, não caiu o estorno foi cobrado o valor integral no cartão, me mandaram o comprovante de estorno feito, mas foi cobrado
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Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 07:15
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/06/2026 às 09:39
Olá bom dia
O estorno foi feito por nós da Nítido, mas o valor vem abatido em sua fatura do cartão de credito, isso pode levar algum tempo para seu banco emissor lançar o credito em sua fatura, para mais informações seria necessário entrar em contato com a central do seu cartão de credito!