O que aconteceu
Fiz a compra de uma saia para dar de presente no dia das mães na qual mesmo achando o valor alto, comprei porque na imagem era do jeito que minha mãe queria. Pedi o número q que ela veste mas quando o produto chegou ví que era muito grande;( fôrma fora do padrão ). Pedí a troca e a loja recusou a fazer dizendo que por ser peça de promoção não faria troca nem devolução. Isso é ilegal pelo código de defesa do consumidor art.49.
Estou pagando as prestações de uma coisa que não vai me servir pra nada. Foi a primeira e última vez que compro nessa loja. Empresa que não respeita o código do consumidor NÃO É CONFIÁVE!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não é uma empresa séria! Descaso enorme com o consumidor. Não responde sequer as solicitações do Procon. Decepção total!