Investimento não resgatado e desaparecimento da plataforma BBNIX Londres

Fiz investimentos nessa bbnix Londres com doutor ***** em valor de 12 mil reais o app sumiu paguei até o IOF sempre fui atendida porém quando depois de seis meses deveria tirar o dinheiro segundo orientaçao do mesmo os 12 mil não chegaram em minha conta tenho print de tudo tanto dos aports quando dos depósitos sumiram com meus dinheiro o link da bbnix parou de funcionar o telegram também e o ZAP também