Não respondida

Não recebi minha encomenda e quero meu dinheiro de volta

NJS SUSPENSOES E CENTRO AUTOMOTIVO

cidade: Tupanciretã

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa empresa, dia 27/07/2026, até então tudo certo, prazo de entrega ok, mas passou uns dias e nada da encomenda, vendedor me passou um código de rastreio e sumiu.

Não recebi a mercadoria.

Alegaram que a transportadora não estava localizando a encomenda.

Tentei entrar em contato com a empresa via Instagram, expliquei a situação e ficaram de me dar um retorno, e nada.

Passou uns dias e consegui o contato do whatsapp da empresa, chamei, me responderam, prometeram me fazer o extorno do pagamento e nada, não respondem minha mensagens, quero meu dinheiro de volta.