Extintor Furado

Prezada Sra.



Informamos que as empresas que efetuam manutenção em extintores de incêndio apenas executam os serviços de inspeção, recarga e teste hidrostático, conforme determina o Regulamento Técnico do Inmetro. Não há como sermos responsáveis por um defeito no produto ocasionado por uma falha na fabricação do extintor de incêndio, a qual reduz o tempo de vida útil. Os serviços efetuados neste ano de ******* não contemplava a execução do teste hidrostático (podemos entender como um teste de resistência dos cilindros/recipientes) dos extintores, pois estes haviam sido efetuados no ano de *******. Os extintores de água pressurizada pertencentes ao condomínio são de diversos fabricantes (Fercam, Protege e Imaster) e de diversos anos (*******, *******, *******, ******* e *******), conforme Ordem de Serviço elaborada no ato da retirada dos extintores.



Certamente o que ocasionou o furo no seu extintor foi um processo acentuado de corrosão interna da chapa, ou seja, a oxidação ocorreu de dentro para fora, justamente pelo fato de que o extintor, por ser do tipo Água pressurizada, há o constante contato entre a água e a chapa (que não possui o tratamento anti corrosão adequado) e assim, inicia-se um processo de corrosão, na qual após um determinado tempo, há o rompimento da chapa.



Certamente em nosso processo, observamos que os extintores estão apresentando um quadro típico de corrosão, entretanto, não há como mensurar em que estágio este se encontra. Por outro lado, não tem sentido em reprovarmos todos os extintores que estão apresentando oxidação interna se não conseguimos determinar quanto tempo mais o equipamento poderá ser mantido em utilização.



Em tempo: Os fabricantes concedem 01 ano de garantia da data de fabricação para os extintores de água pressurizada. Por outro lado, as empresas de manutenção concedem a garantia sobre o serviço efetuado e não sobre o cilindro/recipiente extintor.



De qualquer forma, estaremos direcionando o contato de um de nossos representantes comerciais para que conjuntamente possamos solucionar esta questão da melhor forma possível, visando a continuidade da boa relação entre cliente/fornecedor.



Atenciosamente,



Departamento técnico/suporte ao cliente