Dificuldade em recuperar acesso à conta IP devido à falta de informações de verificação.
Não respondida
Campo Mourão - PR
03/09/2025 às 20:25
ID: 226063497
Perdi o acesso a minha conta no IP os meios de verificação também não tenho mais o acesso quanto tempo entrar na minha conta eles pedem verificação mas eu não posso receber o código de verificação da conta eu já abri ticket pedindo suporte eles me responderam falando que preciso ter o cartão aonde eu fiz a compra do produto eu tenho o cartão para fazer a verificação da minha conta mas eu não sei como proceder já tentei o suporte várias vezes e não tive retorno peço que me ajude a verificação de fazer a verificação da minha conta usando o cartão de crédito que eu comprei o produto no IP porque não tenho o número de celular e não tenho o e-mail da conta que eu entrava mas eu tenho o número do cartão que eu fiz a compra.
Esse era o email no no IP *****