Dificuldade em refazer as avaliações.

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Resolvido

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Santaluz - BA

21/02/2025 às 10:36

ID: 210514981

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu perdi a data da avaliação e agora não consigo refazer as provas, já entrei na plataforma e não consigo ter acesso, eu preciso fazer essas avaliações para ter a aprovação no curso, e o meu acesso já se encerra 03/03. Preciso de ajuda!!

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Resposta da empresa

21/02/2025 às 11:25

Olá Ueslaine, tudo bem?

Espero que esteja tudo correndo bem por aí!

Gostaria de informar que já identifiquei o seu cadastro em nosso sistema e, para facilitar o seu acesso, enviei as instruções detalhadas tanto para o seu e-mail quanto para o seu WhatsApp cadastrado.

As avaliações que você precisa realizar já estão disponíveis na plataforma. Para acessá-las, basta seguir este caminho:
Área do Aluno > Avaliações > Refazer.

Caso surja qualquer dúvida ou dificuldade durante o processo, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário! Você pode nos contatar diretamente pelo WhatsApp, que é um canal rápido e prático para solucionarmos qualquer questão.

Agradecemos a sua atenção e dedicação. Desejamos a você um excelente estudo e muito sucesso nessa etapa!

Um abraço,
Aline Souza
Coordenadora Pedagógica

Consideração final do consumidor

21/02/2025 às 11:43

Consegui, obrigada pelo suporte!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10