O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
nobre concept pisos e madeiras respondeu
23/06/2026 às 14:07
Olá Gabriel
Lamentamos qualquer insatisfação e os transtornos eventualmente causados.
Gostaríamos de esclarecer que a entrega do piso contratado já foi realizada e que a instalação encontra-se em fase final de execução. Após a conclusão desta etapa, daremos continuidade à instalação da escada, conforme o cronograma dos serviços contratados.
Nossa equipe permanece à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e acompanhar a conclusão dos trabalhos até a entrega final da obra.
Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso em concluir o serviço com a qualidade e o padrão que nossos clientes merecem.
Atenciosamente,
Nobre Concept Pisos e Madeira
Consumidor respondeu
24/06/2026 às 13:55
Boa tarde !
O cronograma de execução da obra está atrasado em 60 dias, e não foi finalizado nenhum serviço, o instalador começou a instalação e não fez nem 30% do serviço e não foi mais. Estou pagando multa por ter que entregar o imóvel onde moro em atraso. O prometido foi finalizar a instalação dos pisos e escadas em 30 dias apos o fechamento do contrato, já se passaram 90 dias e nada de finalizar.