Comprei piso de Madeira Tauari e faltou cola para instalação

Boa tarde, Sr. Christiano. Tudo bem?

Gostaríamos de esclarecer alguns pontos referentes à sua solicitação.

O Sr. realizou conosco exclusivamente a **compra dos materiais**, sendo que as quantidades adquiridas foram informadas e definidas de acordo com o levantamento realizado pelo seu instalador particular, uma vez que a instalação da obra não foi contratada junto à nossa empresa.

No momento da compra, nossa equipe orientou sobre a necessidade de considerar uma margem de aproximadamente **10% de perda de material**, tanto para o piso quanto para a cola, considerando cortes, ajustes e eventuais necessidades durante a instalação. Entretanto, o Sr. optou por seguir com as quantidades inicialmente informadas pelo seu instalador.

Mesmo não sendo responsáveis pela execução da obra, temos interesse em auxiliá-lo da melhor maneira possível. Como forma de colaboração, podemos disponibilizar a cola necessária **pelo preço de custo**, buscando minimizar o impacto da necessidade de material adicional.

Reforçamos que, antes da aquisição dos materiais, é importante realizar a conferência das quantidades e considerar as perdas decorrentes da instalação, especialmente em obras que envolvem recortes, paginação e ajustes.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo dentro das possibilidades e esperamos encontrar a melhor solução para que a sua obra seja concluída da melhor forma possível.

Atenciosamente,

**Nobre Concept Pisos e Madeira**