Não respondida

Não recebi meu pedido #775 e não consigo cancelar ou ter estorno

NOBRE TAPETES DE COURO LTDA

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz uma compra em 28 de julho com previsão de entrega em 23 de setembro. Não me encaminharam nenhuma informação sobre rastreamento ou atraso em meu pedido.

Enviei e-mail e mensagens de WhatsApp pedindo informações e não foram respondidas a contento.

Já solicitei, inclusive, o cancelamento do meu pedido e o respectivo estorno do valor pago, também sem resposta.

Como não consigo contatar a empresa, não consigo cancelar minha compra e também não recebi meu produto, precisei chegar até aqui para ver se há algum tipo de informação.

Meu pedido é o #775.