Produto não entregue após pagamento e mais de 90 dias, sem sucesso na devolução do valor.

Question

08 de março de 2025 foi pago R$5.999,00 pra um tapete em favor da empresa BMG Calçados Ltda. CNPJ:
*****
A operação principal foi formalizada por meio da Nota Fiscal Eletrônica n *****, Série 0, emitida em
23/05/2025
Apesar do pagamento antecipado e da emissão do documento fiscal, o produto jamais foi entregue, mesmo após
mais de 90 (noventa) dias da quitação.
A empresa BMG Calçados Ltda foi utilizada como intermediária financeira, conforme comprovantes.
Comunicamos diretamente com a loja/proprietário sobre a entrega do produto via WhatsApp.
Foram apresentadas diversas desculpas.
Inclusive entramos em contato com a transportadora supostamente contratada para a entrega do produto, que
confirmou que não havia nenhum produto ou aviso para o transporte.
Mesmo após a notificação extrajudicial e a solicitacão de devolução do pagamento, houve novas desculpas mas
sem sucesso