Não respondida

Sem entrega e falta de resposta da empresa

Nobre Tapetes & Home Decor - Bom Retiro do Sul

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Dia 5/5/25 fiz a compra de um tapete com previsão de entrega em 10 dias.

Após o termino do prazo, entrei em contato com a empresa que, dps de muita insistência, informou que o produto havia sido extraviado na transportadora e que eles fariam novamente o produto. Um novo prazo foi informado e mais uma vez não cumprido!

de lá para cá venho tentando contato com a empresa, inclusive, diretamente com o dono, que deixou de me responder. Gostaria de ajuda para efetivamente receber o produto ou os valores pagos.