O que aconteceu
Venho registrar reclamação contra a escola Noeme Campos, localizada na *****, devido ao reajuste abusivo de 33% nas mensalidades para 2026, referente ao 2 ano do ensino fundamental.
A instituição não apresentou planilha de custos que justifique o aumento, descumprindo o que determina a Lei n 9.870/1999. Além disso, houve redução das bolsas internas de 50% para 45%, ampliando o impacto financeiro sobre as famílias.
O reajuste supera a inflação do período e caracteriza possível prática abusiva, conforme o art. 39, inciso V, do Código de Defesa do Consumidor.
Solicito verificação da legalidade do reajuste, apresentação da planilha de custos e revisão dos valores, com transparência e respeito aos responsáveis.