Representante de projeto sumiu e não responde após contato inicial, cliente busca resolução.
Respondida
Itatiaiuçu - MG
24/05/2026 às 11:44
ID: 249521645
Eu entrei em contato com o representante. Ele entrou em contato comigo tava desenvolvendo o projeto, né? E falei que era para que era para a copa e mandei mensagem não responde sumiu não mandou mais nada, né? E tô sem contato até agora até o momento, eu queria saber como é que a gente faz para resolver.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:51
Olá, Marcus. Tudo bem?
Sentimos muito pela experiência relatada e pedimos desculpas pelo transtorno. Essa situação não representa o padrão de atendimento e qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes. Informamos que já estamos em tratativa interna sobre o caso e mantendo contato com você por outro meio de comunicação, para acompanhar a situação com a atenção necessária e buscar a melhor resolução.
Permanecemos à disposição.