Plano de saúde troca Homecare e cliente enfrenta problemas com fraldas e falta de atendimento telefônico para intercorrências.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/06/2026 às 08:47
ID: 251331823
O plano de saúde da minha avó trocou a empresa de Homecare na sexta feira, dia *****, assumindo então a NOLAR.
Primeiro, enviaram uma marca de fralda inferior a que recebíamos e a qual minha avó tem alergia.
Porém, o mais grave, é que por falta de rendição, estão mantendo a técnica de enfermagem na residência há mais de 72h.
Eles me informaram o número ***** par intercorrências. Entretanto, ninguém atende esse telefone. Tentei ontem à noite várias vezes e hoje pela manhã também, sem sucesso.