Email não recebido
Respondida
Fortaleza - CE
19/05/2026 às 09:20
ID: 249044155
Fiz uma compra o valor veio debitado no meu cartão
Ficaram de madar um e-mail com o ***** e até agora não recebi
Já entrei e contato com o site e eles me pedem o ***** só que não me mandaram
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 12:02
Olá, Ana!
Nós pedimos desculpas pelo transtorno.
Nosso propósito é tornar a beleza descomplicada, com qualidade e acessibilidade para todos. Sabemos que essa experiência não atendeu aos nossos padrões.
Verifiquei que você entrou em contato com o nosso atendimento ontem (19/05), seguimos com a alteração do e-mail que estava incorreto e o envio do e-mail de confirmação do seu pedido, de número #*****.
Nosso time permanece à disposição para auxiliar através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp: 11 91592-2344.
Atenciosamente,
Time NOMA.