Não recebimento de e-mail de confirmação de pedido #*****

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2026 às 16:56
ID: 244320425
Fiz uma compra e não recebi o e-mail de confirmação meu pedido é #***** meu email *****
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 10:52
Olá, Luiz!
Pedimos desculpas pelo transtorno. Nosso propósito é tornar a beleza descomplicada, com qualidade e acessibilidade para todos. Sabemos que essa experiência não atendeu aos nossos padrões.
Cientes da responsabilidade que temos com nossos parceiros, verificamos que o seu cadastro estava com um erro de digitação no e-mail e realizamos o ajuste por aqui.
Seu pedido foi despachado em 26 de março de 2026 e entregue em 30 de março de 2026.
Ficamos felizes em saber que já está com seu produto NOMA em mãos.
Nosso time permanece à disposição para auxiliá-lo através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp: 11 91592-2344
Atenciosamente,
Equipe NOMA
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 06:18
Atendimento excelentes pelo whatsapp resolveram tudo. Nem havia necessidade de entrar no reclame aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10