Funcionaria da Nomadi arrogante
Resolvido
Bauru - SP
09/01/2025 às 07:21
ID: 206762385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Eu de forma incorreta falei no chat da empresa com a funcionária Amanda que não declarava imposto de renda no Brasil, porém após isso verifiquei com meu contador e ele falou que eu declaro sim e tenho as declarações dos últimos 10 anos, tenho comprovante de residência no Brasil país aonde moro.
Fui informado após isso que de forma Arbitrária a AMANDA colocou minha conta no modo exclusão, entrei em contato com ela anexando a declaração de imposto de renda e minha situação do CPF regular na receita Federal porem a funcionária de forma ARROGANTE informou que vai manter o cancelamento e nada pode ser feito!
Eu depositei 1.******* dólares na conta para poder usar numa viagem próxima e essa funcionária fazendo isso comigo DESTRUINDO a imagem do banco.
Vou abrir reclamação no bacen também e já enviei a reclamação para a ouvidoria do banco.
Espero providências.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/01/2025 às 10:24
Olá, Kaio. Como vai?
Entendemos que houve um equívoco da sua parte ao se confundir com as empresas. =)
Acredito que a empresa no qual o Senhor se refere é a NOMAD (sem o I no final, que é um banco digital).
Nossa empresa é do segmento de mudanças residenciais.
Solicitamos, por gentileza, que finalize essa reclamação e abra uma nova para a empresa correta.
Obrigado!
EQUIPE NOMADI
Consideração final do consumidor
20/01/2025 às 14:40
Fiz a reclamação na empresa incorreta, essa empresa não tem nada a ver com meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10