Reemissão de eSIM Nomo Urgente - Falta de Opção no App e Suporte Inexistente
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
01/06/2026 às 10:21
ID: 250211057
Perdi meu celular que utilizava o eSIM da Nomo. Consigo acessar minha conta normalmente, porém não existe opção para reemitir o eSIM no aplicativo. O suporte não responde pelos canais informados. Preciso da reativação da minha linha e emissão de um novo eSIM com urgência.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:34
Olá,.
Encaminhamos anteriormente um e-mail com informações referentes à sua solicitação e, até o momento, não obtivemos retorno.
Por gentileza, informe-nos se as informações ficaram claras ou se há alguma dúvida sobre o conteúdo apresentado.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Nomo