Perda de Ingressos Devido à Falta de Suporte para Cancelamento em Evento Afetado por Chuvas Intensas
Não respondida
Recife - PE
03/05/2026 às 00:45
ID: 247553779
Realizei a compra de ingressos para a Tour O Despertar de Deive Leonardo, entretanto, minha cidade foi inundada no dia anterior e no dia do evento, não havendo condições de eu sair de casa por conta de alagamentos até dentro da minha casa. Tentei suporte por diversas vezes para cancelar a compra do meu ingresso e na tive suporte nenhum! Um total descaso com o cliente, várias pessoas pedindo para que o evento fosse cancelado e o mesmo não foi, total falta de empatia! No fim de tudo, perdi R$184,00 de ingressos por falta de suporte da peoducao e do site dos ingressos.