Resolvido

Chegou quebrado

Nono Bier Cervejas Importadas

cidade: Itaquaquecetuba

O que aconteceu

Comprei um kit para presente e chegou quebrado, entrei em contato com a loja, disseram que iriam ressarcir e pararam de me responder! Não indico de maneira nenhuma!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nono Bier Cervejas Importadas respondeu

    30/09/2024 às 10:15

    Prezada Carina,

    Conforme informamos no seu whatsapp, o valor do produto + frete será ressarcido na conta informada pela Sra (por PIX) no dia de hoje, 30/09/*******.

    Respondemos o whatsapp na sexta-feira e também hoje, dia 30/09/*******. As mensagens que a Sra. enviou no sábado e domingo não foram respondidas, pois não temos atendimento nestes dias (conforme consta em nosso site)

    Assim que o pagamento for efetuado, enviaremos o comprovante para o seu whatsapp.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

    Obrigado

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram