Pedido incompleto, demora no envio e falta de suporte
Não respondida
São Paulo - SP
04/12/2025 às 22:25
ID: 233784059
Realizei meu pedido e fiquei acompanhando a entrega e em contato pelo whats app, fiquei sem resposta em 3 tentativas de contato e após reclamar obtive retorno dizendo que enfim me enviariam o código de rastreio da encomenda, este que foi enviado somente 3 dias depois da ultima reclamação.
Após receber o pacote, para a minha surpresa havia somente 1 camiseta e o meu pedido foram duas camisetas. Enviei uma foto e me disseram que a outra camiseta estava vindo em um pacote separado.. (no entanto eu havia recebido apenas 1 código de rastreio..)
Solicitei a devolução pois a experiência foi a pior possível, as camisetas são incríveis, mas o atendimento, a logística e o pós venda deixam muito a desejar.